公司简介

  1新乡市康弘机械有限公司位于新乡市八一路西段,我公司于2006年建立,注册资金300万元。公司拥有一支具有专业素质的技术队伍,雄厚的技术力量,先进的制造设备及工艺水平,为公司的生产能力奠定了更坚实的基础.我厂现今配置有专业的检测设备和人员队伍,拥有中高级技术工程师。


售后服务

  本公司拥有一支具有丰富经验的员工组成的售后服务队伍,并配备服务用户专用车,每年定期对售出产品进行巡检两次,并做好记录,建立与之配套的用户档案,使产品无论在生产中,还是在使用中,都处于受控状态,时刻做到用户第一、供电质量第一的服务。

  1、凡我公司售后服务队伍接到服务电话,省内两个小时必须赶到现场,省外一般十二小时或根据路程必须在最短时间内赶到现场,使产品得到及时处理。

  2、在供货产品交货过程中,我公司接到需方要求的现场服务要求后,保证24小时到达(如有产品配套厂家48小时到达)。

  3、客户自购买日起,均享有18个月的免费维修服务。

  4、在质保期内实行三包服务:包修、包退、包换。